常見問題

基本問題

1. Dealy 是什麼？

Dealy 是一個專為台灣消費者蒐羅最新優惠碼與網購促銷的平台。我們每日更新，涵蓋國內與海外網站，幫助你用最划算的價格網購心儀商品。

2. 使用 Dealy 是否需要收費？

完全免費！你可以隨時瀏覽、搜尋並使用我們網站上的所有優惠碼與促銷活動。

3. 我需要註冊帳戶嗎？

不需要註冊即可使用。但若註冊帳戶，你可訂閱通知、儲存喜愛商店，享有更個人化的體驗。

優惠碼操作說明

4. 什麼是優惠碼？

優惠碼是一組由商店或品牌發出的英數字代碼，結帳時輸入即可享有折扣或優惠，例如免運、送贈品或折扣百分比。

5. 如何使用優惠碼？

點選「取得優惠碼」→ 優惠碼會自動顯示 → 商店網站會於新分頁開啟 → 將代碼貼至結帳頁面的相應欄位即可。

6. 優惠碼無效或不能使用，怎麼辦？

請先檢查：

是否完整且正確輸入優惠碼？

是否符合使用條件（如最低消費、會員資格、商品排除）？

是否已過期或名額已使用完？

若仍無法使用，請回報給我們，我們會盡快審核並更新。

優惠搜尋與訂閱

7. 如何快速找到特定品牌的優惠？

你可在首頁搜尋欄輸入品牌名稱（例如「Nike」「iHerb」「KKday」等），即可顯示所有相關品牌優惠。

8. 可否只看台灣適用的優惠？

可以，我們會標示哪些優惠適用於台灣地區，並優先推送與台灣消費者最相關的優惠。

9. 可以訂閱我喜歡的商店嗎？

可以！只要在商店頁點選「訂閱優惠」，輸入你的電子郵件，即可在該商店有新優惠時收到通知。

促銷與合作資訊

10. 優惠碼和促銷活動有何不同？

優惠碼：你需輸入代碼才可使用。

促銷活動：只需點擊商店連結並進入商店，優惠自動套用或顯示。

11. 我是商戶，可以把我的優惠放上 Dealy 嗎？

歡迎合作！請聯絡我們的商戶合作團隊：[email protected]

（或你站上的對應電郵）。

12. 我有優惠碼想分享，怎樣投稿？

每間商店頁面下方都有「提交優惠碼」功能，經審核後會加入網站，讓更多使用者看見。

技術支援

13. 點擊優惠碼後沒有跳轉到商店網站怎麼辦？

可能是瀏覽器阻擋彈出視窗，或你安裝了廣告攔截器（Ad Blocker）所致。請嘗試停用該插件，或使用無痕／隱私模式重新嘗試。

14. 使用手機會有差異嗎？

本網站支援手機、平板與桌機瀏覽，使用方式與桌機無異，你可以隨時在行動裝置上輕鬆找到好康。

15. Dealy 上的優惠會多久更新？

我們每日更新平台內容，熱門商店甚至每數小時檢查一次，確保你看到的是最新資訊。

資訊透明與安全性

16. 你們會收集使用者的資料嗎？

我們尊重你的隱私。未經你同意，我們不會收集可識別你個人的資料。若你訂閱通知，我們只會用於發送通知用途，不會出售或濫用你的電子郵件資訊。

17. Dealy 是官方合作夥伴嗎？

部分品牌與我們有聯盟或推廣合作，但我們也會整理公開的優惠資訊，整合給使用者最齊全的優惠內容。

進階使用者支援

18. 為什麼有些優惠碼明明正確，但無法使用？

有些商店會限制使用條件，例如：特定商品適用、新會員限定、需登入會員帳戶、不能與其他優惠合併使用等。建議仔細閱讀優惠碼下方「使用說明」了解詳情。

19. 可以將優惠碼儲存下次使用嗎？

註冊 Dealy 帳戶後，你可以將優惠碼加入「我的收藏」，方便日後使用或比較。

20. 有更多問題怎麼辦？

你可隨時透過聯絡表單或電郵 [email protected]

（或你的客服電郵）聯絡我們，我們會在 1–2 個工作天內回覆你。